Términos de uso
Versión del 20 de octubre de 2026
En corto
- Anotarte en la lista de espera es gratis y no te obliga a nada.
- Cuando abra la venta: 30 días gratis sin tarjeta, mes a mes, sin permanencia y sin costo por cancelar.
- Tus datos y los de tus socios son tuyos. No los vendemos ni los usamos para publicidad.
- Gym4Real ayuda a entrenar; no reemplaza a un médico ni a tu entrenador.
1. Qué es Gym4Real
Gym4Real es una app para seguir la rutina del gimnasio serie por serie y, para gimnasios y entrenadores, un panel para armar rutinas y ver el progreso de sus socios. La app del socio ya funciona; el panel está en construcción. Estos términos cubren esta página, la lista de espera y, cuando abra la venta, el uso del sistema. La app tiene además sus propios términos, que se aceptan al crear la cuenta.
2. La lista de espera
- Es gratis y sin compromiso: no te cobra nada ni te obliga a comprar.
- Te escribimos para avisarte cuando abra la prueba gratis. Puedes salirte cuando quieras escribiendo a info@gym4real.com.
- Lo único que reciben los anotados es probar antes que nadie.
3. Precios
- Son los publicados en la página, en dólares (US$), los mismos en todos los países. No incluyen los impuestos que tu país pueda cobrar.
- Se cobra por personas activas: socios o alumnos con la cuenta abierta. Los pausados y dados de baja no cuentan. Cada plan trae todas las funciones.
- Pagando el año se cobran 10 meses (2 meses gratis).
- Tus socios no pagan nada por usar la app mientras tu gimnasio pague.
- Si un precio cambia, te avisamos por correo con 30 días de anticipación, y el cambio corre desde tu siguiente periodo de pago, nunca en medio de uno.
4. Prueba gratis, pagos y cancelar
- Prueba: 30 días gratis, sin tarjeta, con todo abierto. Al terminar no se cobra nada solo: si tienes hasta 5 personas activas, pasas al plan gratis; si tienes más, tu panel queda en solo lectura hasta que elijas un plan. No se borra nada.
- Mes a mes: sin permanencia ni costo por cancelar. Cancelas cuando quieras y el servicio sigue hasta el final del periodo ya pagado. No devolvemos la parte de un periodo ya empezado, salvo que la ley de tu país diga otra cosa.
- Si un cobro falla: te avisamos y tienes 7 días para arreglarlo antes de que el panel pase a solo lectura.
- Si tu gimnasio deja de pagar: sus socios siguen viendo su rutina y lo que anotaron, sin las funciones Pro, y pueden pagar la app sola por su cuenta.
- Después de cancelar: guardamos los datos de tu gimnasio 180 días en solo lectura, por si vuelves. Después se borran. Las copias de respaldo cifradas desaparecen solas en su rotación.
5. Tus datos
- Los datos de tu gimnasio y de tus socios son tuyos. Los usamos solo para darte el servicio: no los vendemos, no los usamos para publicidad y cada gimnasio ve solo los suyos.
- Te mandamos una copia de todo lo tuyo cuando la pidas, en archivos que abre Excel o Google Sheets.
- Con el sistema para gimnasios, el gimnasio es responsable de los datos de sus socios y Gym4Real los trata por encargo suyo. El detalle está en el aviso de privacidad y en el de la app.
- Mudanza gratis: si nos mandas tus rutinas (Excel, PDF, foto de la pizarra o mensajes), te las dejamos cargadas sin costo. Si son muchas, acordamos el plazo contigo antes de empezar.
6. Uso correcto
No se permite usar Gym4Real para algo ilegal, mandar spam, hacerse pasar por otra persona, intentar entrar a datos ajenos, copiar el sitio con programas automáticos ni atacar o sobrecargar el servicio. Si pasa, podemos cerrar la cuenta.
7. Salud
Gym4Real te ayuda a seguir tu rutina; no da consejo médico. Antes de empezar un plan de ejercicio, sobre todo si tienes una lesión o una condición de salud, consulta a un profesional. Los dibujos de técnica son una guía: tu entrenador manda.
8. Disponibilidad
Trabajamos para que Gym4Real funcione siempre y hacemos copias de respaldo cifradas cada día, pero puede haber cortes por mantenimiento o fallas ajenas. Lo que anotes sin señal se guarda en el teléfono y se envía al volver la conexión.
9. Responsabilidad
Si algo sale mal por culpa nuestra, respondemos hasta lo que nos pagaste en los últimos 6 meses o US$50, lo que sea mayor. Este límite no aplica cuando la ley no permite limitarlo, como en casos de dolo o culpa grave. No respondemos por lesiones al entrenar ni por el uso que cada gimnasio haga de los datos de sus socios.
10. Lo que es de cada quien
La marca Gym4Real, la app, el sitio y su código son de Gym4Real. Lo que tú y tus socios anotan es suyo: nos das permiso solo para guardarlo y mostrarlo dentro del servicio, y ese permiso termina cuando se borra. Los dibujos de técnica son de Everkinetic (licencia CC BY-SA 4.0).
11. Cambios a estos términos
Si cambian en algo importante, cambiamos la fecha de arriba y te avisamos por correo con 30 días de anticipación.
12. Ley y desacuerdos
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Si tienes un problema, escríbenos primero: casi todo se arregla así. Si no, lo resuelven los tribunales de Costa Rica, salvo que la ley de tu país te dé derecho a reclamar allí.
13. Contacto y ayuda
info@gym4real.com. Atendemos de lunes a viernes, de 9 a 18 h, hora de Costa Rica (UTC−6), y respondemos a más tardar el siguiente día hábil.